2019年6月27日第一專(zhuān)用車(chē)網(wǎng)獲悉,近日,東風(fēng)商用車(chē)純正配件四川分庫正式營(yíng)業(yè)。這標志著(zhù)東風(fēng)商用車(chē)在后市場(chǎng)配件銷(xiāo)售領(lǐng)域的全新布局中邁出了重要步伐。
這是東風(fēng)商用車(chē)近年來(lái)在全國建立的第一家全面性分庫,它的正式運營(yíng)為四川純正配件銷(xiāo)售市場(chǎng)滲透率和送達及時(shí)率的提升,提供了強有力的保障,進(jìn)一步完善整車(chē)銷(xiāo)售解決方案。為客戶(hù)提供可靠的運營(yíng)和服務(wù),加深客戶(hù)對東風(fēng)的信任,為整車(chē)銷(xiāo)售打下堅實(shí)基礎。
東風(fēng)商用車(chē)純正配件四川分庫,占地3000多平方米。分為發(fā)貨區、收貨區、貨架區、油品區四大區域,以高效、快捷、方便為宗旨進(jìn)行設計,以滿(mǎn)足配件12小時(shí)內送達的要求。試運營(yíng)1個(gè)月以來(lái),四川分庫配件首日滿(mǎn)足率已經(jīng)達到了91%。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,汽車(chē)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。
2018年,東風(fēng)商用車(chē)后市場(chǎng)配件銷(xiāo)售突破20億大關(guān),為了持續提升后市場(chǎng)配件銷(xiāo)售市場(chǎng)滲透率,更好地保障區域配件供應及時(shí)性,2018年底,東風(fēng)商用車(chē)啟動(dòng)了分庫建設工作。
而在2019年經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )上,東風(fēng)商用車(chē)更是明確了加大踐行營(yíng)銷(xiāo)轉型力度,推進(jìn)盈利模式向“新車(chē)銷(xiāo)售+后市場(chǎng)”方向轉變的新目標。
全面性分庫的運營(yíng),成功實(shí)現了將配件資源前移到區域市場(chǎng),更好地縮短東風(fēng)商用車(chē)純正配件的供貨周期,能夠更有效的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)能夠帶給網(wǎng)員更多的利潤。
除了分庫建設,東風(fēng)商用車(chē)還將——上線(xiàn)配件計劃系統、建立“云倉”(配件可視化)體系和配件高速公路,提升分銷(xiāo)效率;加強分專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后專(zhuān)用件開(kāi)發(fā)和服務(wù)協(xié)議開(kāi)發(fā),拓展保外市場(chǎng);推進(jìn)外分區域行銷(xiāo)體系,有針對性地提升配件經(jīng)營(yíng)能力,為客戶(hù)帶來(lái)更可靠的運營(yíng)和服務(wù)。